张先生日前在温州市龙湾区的一家汽车店，花8万元购买了一辆江淮客运两用车。次日，他就开着新车上高速了。
当车行驶在乐清高速途中，突然发出一声爆炸声。张先生惊慌之中连忙刹车。虽然路上车多速度快，但所幸未发生事故。下车仔细查看后，张先生发现是发动机爆了，并引起机油飞溅，汽车底盘大面积被溅到。
经历此次惊险遭遇后，张先生坚决要求退车，但他一直与厂家交涉不成。
龙湾区消委受理投诉后开展了调查。厂家承认该车存在一定问题，但他们表示，具体原因需检测才能确定，而张先生的退车要求无法满足。经过调解，厂家最后同意换车，而且由张先生自选该车型的发动机型号，价格多退少补。
