| 2007年9月22日在广州鸿标购买307 1.6MT就发现前挡棚顶下垂,在本二级服务站(广西玉林市宏林公司)咨询,主管人员怀疑我是换了前档搞坏的?扯谈! 我车是全保换玻璃我会自己掏钱买瞒保险公司吗?对待客户服务和作为东标的售后人员自身素质特差! 只会推卸责任,有损东标形象!行驶8000公里后出现类似轮胎轴承磨损的噪音,广西玉林市宏林公司主管说:轮胎有不规则磨损,要交300多块钱做四轮定位,再买4个轮胎换掉看看。 还说这车每行驶1万公里就得自己掏钱做一次四轮定位,必要还要换轮胎。我被气得半死!请东标本着负责态度对待用户,不要让一些售后服务点损坏形象,任何车子都可能存在问题,但售后服务更重要! |