| 买了不久的别克旅行车后座横杆拉手在拉了几次后,就失灵了(后经4S店人员检测从内部断掉了). 没几天,另外一边失灵了(内部断裂),与四S及通用800服务电话交涉数次未果.并请4S理赔员测试拉手只能放一个手指的位置,很难用很大力气来拉的. 4S理赔员说通用内部规定塑胶件不能更换并有将情况反应给通用公司,等通知.这一等就是二个月过去了.其实应属于横杆两端拉手的设计强度不够以及塑胶件品质不良才对,怎能把这些问题统统归于消费者,让消费者来承担这一切呢?本来横杆两端卡口设计成拉手,就要能让人多次使用才行,没想到才使用几次就功能丧失了.
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