| 本人于2008年2月发现本人的起亚“赛拉图冷气系统出现问题，情况为：开始发现问题是因为本车的左边出气口一点都不冷，中间的出气口有一点冷，而右边的出气口就正常的冷。当时我就开着本车到沙井的一家修车厂去检测，修车厂说那是车子的冷气“泵头“漏雪种了，由于当时天气不是很热，我就没管它了，过了十几天，本车的冷气一点都不冷了，于是我就去加雪种去，但加了雪种不到两天又要加。那时，我又把本车开到修车厂去，修车厂的人说，现在车子除了“泵头”还有一条管子漏雪种。于是在4月10日，我就把本车开到位于南山区的“友聚友车会东风起亚4S店”（以下简称“4S店”）去并留车检测，4月11日4S店检测完本车就打电话跟我说“蒸发器”有问题，需要换。我跟他们说，我到修车厂检查说是“泵头”和其中一条管子漏雪种了，但4S店坚持说是“蒸发器”的问题，于是，4S店给我换了一个新的“蒸发器”和加了雪种花费为2234元（详细项目见4月11日的单子），当天我就这样从4S店提车走了，但第三天就是4月13日，本车的冷气又出问题了，一点都不冷，到了4月17日上午，由于我没空，我就叫太太曾雅敏再到4S店去问问什么事，我太太到了4S店问，被4S店的修车师傅臭骂了一顿后打电话给我。下午，4S店打电话给我说本车的一条管子漏雪种了要换和要加雪种，我当时就不太满意，说“早就跟你们说了管子漏雪种了嘛，还骂我太太”，4S店的人也觉得自己不对，说换管子就收成本价吧并且不收加雪种的费用，366元（详细见4月17日单子）。那好了，我说换吧换吧。本车就这样换蒸发器和一条管子。本车的冷气系统还是不怎么冷，我当时在想起亚车的冷气怎么那么差劲的，修好了还那么热呢。直到7月中，天气开始热起来了，我开车的时候热得出汗来了，但我太太坐在副驾座说很冷，我觉得奇怪，于是一摸右边的出风口，真的很冷。相同的问题又出现了。于是，7月22日我又把本车开到4S店去讨个说法，4S店的人说要先留车检测，于是我再一次花了120元坐车回到沙井家里等结果，23日4S店的人打电话给我，说本车的“泵头”出问题了，并且没雪种了。下午，我到了4S店，我问：“相同的问题出现了，你们要怎么处理呢？”4S店的一位经理跟我说：“上次出问题的是蒸发器，这次是泵头呢。我们不负责”。于是我跟经理说：“那就请消委会评个说法吧。”经理说：“评就评，随便你。”于是，我就没修到把本车开走了，但当时冷气已经一点都不冷了，而且有冷气出风时有点杂音。
| 
