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汽车美容"美"在讲诚信 不正规路边店将被淘汰

2007-9-5 9:1 字体【
有车一族 来源:市场报

   据了解,汽车美容业利润一般在50%左右,个别商家利润可以达到100%甚至更高。业内人士表示,由于美容行业缺乏统一服务标准,导致汽车美容行业存在虚价和暴利,服务质量下降,即使是一些正规汽车美容店之间也有不小差距。

    暴利行业缺乏诚信

    据《市场报》记者调查,汽车美容产品价格差距悬殊,就是同一产品每个店的价格都不一样,让消费者很难判断。有的汽车美容装饰店提供的不是全方位的服务,只能提供洗车或简单装饰等单一服务,有个别的洗车店设备简单,洗车的安全得不到保障。有的装饰店内就简单地放几瓶车蜡,墙上挂些车用装饰品,这样一个“杂牌”汽车美容装饰店就诞生了。这些店缺乏专业技术人员,信誉很难保证。相对于汽车装饰的小企业,技术、服务标准相对较高的各大汽车品牌4S店就要好得多。

    长春市机动车维修管理处处长王晶琦表示,由于各个店的进货渠道不同,有个别的企业确实存在以次充好的现象,因此,提醒广大车主一定要到规模较大、诚信度较好的企业去给自己的车装饰和保养。今后他们将加大管理力度,进一步规范整个行业,尤其对那些无照经营的小企业要严厉打击。

    缺乏标准制约行业发展

    汽车美容装饰行业的相关法律法规远未跟上汽车数量的增长步伐。业内人士指出,制约汽车美容行业发展的因素首先是缺乏全国性的管理法规和行业标准,即使有规范也不够细致。汽车工业发展必须伴随新行业政策的出台,这样既能杜绝或减少假冒伪劣产品对市场的冲击、规范经营者的行为,又可以让市场向规范化、专业化发展,最大限度地保障消费者合法权益。

    产品良莠不齐、鱼目混珠现象也严重制约着整个行业的发展。一位汽车美容店老板表示,虽然他们店进的都是正牌货,但由于汽车美容用品比较混乱,消费者又缺乏鉴别真伪的意识和相关经验,所以来买东西的消费者即使面对正品也会犹豫不决。仿冒产品对汽车美容市场冲击不小,这让正品经销商也无可奈何,毕竟做生意不能只靠道德约束自己,关键问题还是需要一套长效机制来约束汽车美容行业,打击违法经营。

    汽车美容将有法可依

    在欧美国家,汽车美容行业的年利润甚至超过汽车生产、销售行业的利润,所以说汽车美容作为汽车后市场的重要组成部分有很大发展空间的。

    我国目前的汽车后续服务满足不了车主的高标准要求,众多业内人士已经开始积极地探索行业新的发展之路。那些缺乏科学管理、技术保障和正规进货渠道的路边店必将被市场淘汰,取而代之的是美誉度高、店面形象好、经营规范、服务意识强的汽车美容养护店。国家也应尽快对汽车美容行业制定相应的标准与规范,其中包括技术标准和收费标准等,同时加强对汽车美容行业的监管,维持行业内部秩序,使之处于一个良好的发展环境中。

    据悉,由中国汽车流通协会负责起草的《汽车美容装饰业经营规范》有望于今年年内出台。《规范》的出台实施,将会重新梳理汽车后市场的行业秩序,惩治不规范行为。

    汽车美容前景看好

    《市场报》记者在长春市部分汽车美容装饰店走访时看到,各式各样的美容装饰用品让大家看得眼花缭乱,价格从几十元到上千元不等。只要你想要的东西,在这些店里都能买得到。汽车美容装饰产品的逐渐增多,使汽车休闲文化也逐渐升温,越来越多的车主开始注重自己的生活,譬如参加车友俱乐部组织的一些户外自驾游活动。   

    汽车数量的增加、汽车休闲文化的逐渐升温以及美容装饰产品的不断增多,使得汽车美容装饰行业的发展前景被看好。长春市机动车维修管理处处长王晶琦在接受采访时表示:“尽管汽车美容装饰行业还存在一些问题,但这个行业的潜力还是巨大的。随着消费者爱车意识的提高,越来越多的车主更重视对车辆的装饰,像装修房子一样装饰爱车,让爱车与众不同是所有车主的愿望。目前,长春市的汽车美容装饰店规模都不是很大,因此,往规模上发展是今后发展方向,此外,还要不断地提升品牌形象,提高服务质量才能使这个行业朝着良性的方向发展。”

(责任编辑:伍达飞)


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